Eerste landelijk onderzoek Mercedes-Benz succesvol afgerond

&beyond heeft voor haar nieuwste klant, Mercecedes-Benz, de nulmeting PerformanceScan Sales succesvol afgerond. &beyond heeft alle Nederlandse vestigingen (verkoop PersonenWagens nieuw) vanuit klantperspectief gemeten, in opdracht van de importeur. Een dergelijke nulmeting geeft een goed beeld van de huidige positie en prestatie van de organisatie. Vanuit de nulmeting wordt een concreet meet- en verbeterprogramma ontworpen waarmee Mercedes-Benz haar commerciële performance nog verder kan verbeteren.